Gizlilik Politikasi
Müşteriler Suat ÜNAL nezdinde hesap açtığında ve/veya internet sitelerini kullandığında kişisel verilerin toplanması ve kullanımı şartlarını kabul etmiş olur. Suat ÜNAL müşterilerinden topladığı kişisel verileri fiziksel ve elektronik ortamlarda geçerli kanunlara göre gizli sıfatıyla saklar ve muamele eder. Suat ÜNAL müşterilerinden bilgileri müşterilerin kendisiyle ilişkilerine bağlı olarak direk ve/veya dolaylı yollardan toplar. Toplanan bilgileri müsterilerin kimliğini ve erişim bilgilerini doğrulamak, ticari hesap açmak, hesap numarası ve güvenli şifre yaratmak, hesap aktivitesini sürdürmek ve gerektiğinde müşteriye ulaşmak için kullanır. Bu bilgiler aynı zamanda Suat ÜNAL’ın müşterilerine sunduğu servisi ve internet sitesinde gezinme deneyimlerini arttırmak ve müşterilerini yeni ürün, servis ve promosyonlardan haberdar etmek için de kullanır.
Suat ÜNAL Müşterilerin kişisel bilgilerini hesap açımı sırasında doldurdukları ve imzaladıkları sözleşme ve formlar sayesinde direkt olarak temin eder. Bu bilgiler arasında kanunca toplanması zorunlu tutulan kimlik ve iletişim bilgilerinin yanında Suat ÜNAL’ın müşteri işlem deneyimini kolaylaştırmak adına topladığı demografik bilgiler de yer almaktadır. Bu bilgilere erişim hakkı sadece yetkili personele verilmiş olup, harici kişilerin bunlara erişimi fiziksel ve elektronik ortamlarda engellenmiştir. Suat ÜNAL tarafından oluşturulan bilgilerin (hesap numarası, platform kullanıcı ismi ve şifreleri) gizliliğinin korunması aslen müşterilerin sorumluluğundadır ve kimseyle paylaşılmamalıdır. Suat ÜNAL’ın müşterilerinden dolaylı olarak topladığı bilgiler ise müşterinin işlem platformlarına bağlanırken kullandığı IP adresleri, yaptıkları işlemlerin bilgileri, işlem geçmişlerinin yanısıra internet sitesine erişirken kullandıkları bilgisayarların IP adresleri, işletim sistemleri, tarayıcı türleri, internet servis sağlayıcıları ve zaman mühürleri’dir. Suat ÜNAL bu bilgileri yanlızca düzenleyici kurumlar nezdindeki gereksinimleri sağlamak ve gerektiğinde müşterilerine ulaşmak için edinir. Suat ÜNAL müşteri bilgilerini satmaz, lisanslamaz, kiralamaz ve aşağıdaki durumlar haricinde iştirak ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Suat ÜNAL toplanan kişisel bilgileri iştirakleri ile: i)müşterilerin istediği servislerin kendilerine sunulması, ii) iştiraklerin sunduğu ürün ve servislerin müşteriler ile paylaşılması durumlarında paylaşılabilir. Suat ÜNAL servis kalitesini arttırmak ve/veya mevcut operasyonlarını yürütebilmek için (hesap işlemleri, müşteri memnuniyet çalışmaları, vs) diğer işletmeler ile ortaklık yapabilir veya onların servislerini kiralayabilir. Bu tür durumlarda paylaşılan bilgiler bu işletmeler ile yapılan gizlilik sözleşmeleri ile kendilerine sunulmakta ve müşterilerin gizlilği korunmaktadır. Gerekli durumlarda Suat ÜNAL bu gizlilik politikasında günün gereksinimlerine, müşteri memnumiyetine ve kanuni düzenlemelere göre değişiklik yapabilme hakkını saklı tutar. Gizlilik politikasının değişmesi durumunda değişiklikler Suat ÜNAL’ın internet sitesi üzerinden duyurulacaktır.
